Privacyverklaring Quizzenzo
Augustus 2020
Je privacy is voor Quizzenzo van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat Quizzenzo eventueel doet met informatie die we over jou te weten komen.
Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact op met info@quizzenzo.nl.
Contactformulier
Met het contactformulier, het informatieformulier of per telefoon kun je ons vragen stellen.
Hiervoor gebruiken wij je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze hebben wij nodig om contact met je op te nemen. Wij bewaren deze informatie naargelang de aard van het formulier of de inhoud van je e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Word je klant
Wanneer je bij ons klant wordt, gebruiken wij je persoonsgegevens om je goed van dienst te kunnen zijn.
Hiervoor gebruiken wij je naw-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, geslacht (voor de aanhef; meneer of mevrouw), factuuradres, betalingsgegevens, bedrijfsnaam en eventueel allergieën bij een reservering voor een restaurant (i.v.m. uw veiligheid). Deze hebben wij nodig vanwege het contract dat we met je sluiten. Wij bewaren deze informatie tot je bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).
Reviews
Heb je via ons een uitje geboekt, dan is het mogelijk om een review te plaatsen op onze website door te mailen naar info@quizzenzo.nl. Om een review te plaatsen hebben wij een aantal gegevens van je nodig, zoals: naw-gegevens, geslacht (voor de aanhef; meneer of mevrouw), bedrijfsnaam, e-mailadres en eventueel foto of video. De persoonsgegevens gebruiken wij om te verifiëren dat er een uitje via ons is afgenomen, om de review te plaatsen en om eventueel een prijs uit te keren. Het plaatsen van een review is geheel vrijwillig. Door het plaatsen van een review geef je toestemming om op de website gepubliceerd te worden.
Afhandelen boeking
Wanneer je bij ons een uitje boekt, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen je persoonsgegevens dan aan onze aangesloten partijen (bijvoorbeeld: cafés / restaurants) doorspelen, zodat zij jullie netjes kunnen ontvangen. Zij verwijderen deze gegevens na de uitvoering van het uitje.
Hiervoor gebruiken wij je naam, bedrijfsnaam, telefoon en eventueel allergieën bij een reservering voor een restaurant (i.v.m. uw veiligheid). Deze hebben wij nodig om de boeking volledig af te handelen (zie "wanneer je klant wordt").
Promotie
Het kan voorkomen dat wij je uitingen sturen over relevante ontwikkelingen, nieuwe diensten of vacatures. Als wij dit doen, dan zal dit per e-mail of via social media zijn.
Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze promotie. In elke brief of mail staat hoe je dat doet. Zodra het bezwaar binnen is, word je afgemeld voor welke promotie dan ook.
Cookies
Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestanden die informatie kunnen opslaan op je computer, telefoon of tablet. Met functionele cookies zorgen we er voor dat de website goed en functioneel werkt.
Onze website maakt enkel gebruik van functionele cookies. Je hoeft je cookie voorkeuren dus niet aan te geven bij onze website.
Online solliciteren
Via e-mail kan je eenvoudig bij ons solliciteren. Hiervoor ontvangen en gebruiken wij de gegevens uit jouw cv, zoals: naw-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, eventueel geslacht, eventueel foto en relevante werkervaring en opleiding. Deze hebben wij nodig om je sollicitatie in behandeling te nemen. Quizzenzo bewaart de gegevens van sollicitanten tijdens en na de wervings- en selectieprocedure. Na afloop van de wervings- en selectieprocedure bewaren wij de gegevens van sollicitanten met toestemming maximaal 1 jaar.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Voor de uitvoering van onze dienstverlening schakelen we soms derden in. We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening of als de wet zegt dat dat moet. Voorbeelden zijn: onze IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij problemen, marketingpartijen die ons helpen met onze marketing, aangesloten partijen zoals cafés en restaurants of dat we bij een vermoeden van fraude aangifte mogen doen bij de politie. Ondersteunende partijen krijgen alleen toegang tot jouw persoonsgegevens als zij jou een dienst leveren namens ons.
Wij maken gebruik van diverse programma's voor analytische en marketingdoeleinden. Op onze website zijn social media buttons en koppelingen opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten (denk hierbij aan: Facebook, Instagram), na jouw goedkeuring, mogelijk je persoonsgegevens. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden!
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om je privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:
- Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord
- Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert
- Wij nemen fysieke maatregelen zoals sloten en kluizen voor toegangsbescherming van de systemen waarin persoonsgegevens opslagen zijn
- De gegevens worden na ontvangst opgeslagen in een apart, afgeschermd systeem
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze dienst of bedrijfsvoering wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.
Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen via info@quizzenzo.nl.
Je hebt de volgende rechten:
- Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
- Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
- Het laten corrigeren van fouten
- Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
- Intrekken van toestemming
- Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Klacht indienen
Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.